Mysterie beller

Voor het beoordelen van klantgerichte vaardigheden zijn wij op zoek naar een trainingsacteur/-trice die de medewerkers van een KCC van een gemeente willen bellen en beoordelen.

Ervaring met klantgerichtheid bij gemeenten is een voorwaarde. Een Nivtta-certificaat is een duidelijke pre.

Hartelijk dank voor alle reacties. De trainingsacteur is gevonden en de aanmelding voor dit bericht is gesloten.